OPĆENITO

​

Villa Yanko u vlasništvu je trgovačke tvrtke SVIJET ODMORA doo osnovane 2014. godine i registrirane na Trgovačkom sudu u Splitu.

​

Villa Yanko kao luksuzna vila za iznajmljivanje otvorila je svoja vrata u kolovozu 2017. godine.

​

UVOD

​

Uplatom avansa za rezervaciju vile u traženom roku prihvaćate ove Opće uvjete.

Nakon što primimo uplatu rezervacije, Villa Yanko će e-poštom poslati pisanu potvrdu gostu. Pismena potvrda, zajedno s ovim Općim uvjetima, čini ugovor o najmu između gosta i vlasnika vile.

​

Gost mora imati najmanje 18 godina na datum rezervacije vile.

​

DOLAZAK I ODLAZAK

​

Vrijeme dolaska je 16 sati na dan dolaska. Najkasnije vrijeme polaska je 10 sati na dan polaska. Raniji dolasci i kasniji odlasci neće biti mogući.

​

Prijava gostiju

​

Gosti su prema hrvatskom zakonu obvezni domaćinu vile dostaviti službene identifikacijske dokumente koji sadrže osobne podatke za turističku registraciju u nacionalnoj turističkoj zajednici. Ovi se podaci neće koristiti u bilo koje druge svrhe. Bez valjanog osobnog dokumenta za turističku registraciju može se odbiti pristup nekretnini bez mogućnosti povrata plaćene najamnine.

​

VILA

​

Broj gostiju

​

U bilo kojem trenutku, broj gostiju na imanju vile ne može biti veći od broja navedenog u potvrdi. Broj gostiju može se povećati do maksimalnog kapaciteta navedenog na web stranici vile, najkasnije 2 dana prije dolaska. Ukupan broj gostiju uključuje djecu bez obzira na njihovu dob.

 

Ako su neregistrirani gosti na imanju vile, Villa Yanko zadržava pravo da odmah raskine ugovor o najmu, bez najave, a gosti su dužni napustiti vilu trajno, u roku od 2 sata. Povrat za neiskorišteni dio razdoblja najma neće biti moguć.

 

Kućni ljubimci

 

Dodatni troškovi čišćenja kućnih ljubimaca bit će navedeni na web stranici vile. Gosti moraju vlasnika obavijestiti o broju kućnih ljubimaca. Nije dozvoljeno držanje većeg broja kućnih ljubimaca od broja koji je upisan u potvrdu. Ako gost želi dovesti više od 2 kućna ljubimca, gost se mora obratiti vlasniku, a bez pismenog odobrenja nije dozvoljeno držanje više od 2 kućna ljubimca u vili.

​

Vlasnici kućnih ljubimaca odgovorni su za čišćenje otpadaka od kućnih ljubimaca, a kućni ljubimci ni u jednom trenutku ne smiju sjediti na namještaju. Svaki dokaz o boravku kućnog ljubimca na namještaju može uzrokovati  dodatne troškove čišćenja. Svi kućni ljubimci moraju se pravovremeno cijepiti protiv bijesnila i svih ostalih bolesti u skladu s važećim propisima. Držanje kućnih ljubimaca u vili isključiva je odgovornost gosta, a vlasnik ne preuzima nikakvu odgovornost za moguću bolest ili ozljedu koju bi kućni ljubimci mogli pretrpjeti tijekom boravka.

​

Vlasnik Ville Yanko ima kućnog ljubimca u susjedstvu (bijeli švicarski ovčar) i vlasnik ne preuzima nikakvu odgovornost za moguće alergijske reakcije gostiju koje bi se mogle dogoditi u kući.

Ako gost dovede kućnog ljubimca koji nije unaprijed najavljen, vlasnik zadržava pravo da odmah raskine ugovor o najmu, bez otkaznog roka.

​

Bazen

​

Gost je dužan poštivati ​​upute bilo koje vrste koje se odnose na korištenje bazena i koje daje vlasnik radi vlastite sigurnosti gosta. Gost je odgovoran za korištenje bazena u bilo kojem smislu. Djeca moraju uvijek biti pod nadzorom odraslih u prostoru bazena. Gost koristi bazen na vlastitu odgovornost. Napominjemo da van ljetne sezone bazen možda neće biti upotrebljiv.

Trebali biste uzeti u obzir da je korištenje bazena povezano s određenim zdravstvenim rizicima i koristite ih na vlastitu odgovornost. 

​

Kućna pravila

​

Gosti su obvezni poštivati ​​kućni red. Ako se gost ne pridržava kućnog reda, to se može smatrati ozbiljnom povredom odredbi ugovora o najmu, a u ovom slučaju vlasnik ima pravo raskinuti ugovor o najmu odmah, bez otkaznog roka, a gost je dužan napustiti vila za stalno sa svim osobama koje tamo borave u roku od 2 (dva) sata i on / ona nema pravo zahtijevati povrat plaćene cijene smještaja od vlasnika.

​

CIJENE I PLAĆANJE

​

Ako nije drugačije navedeno, sve cijene izražene su u eurima po vili tjedno. Plaćanje kreditnim karticama nije moguće.

Rezervacija je obvezujuća, a prilikom rezervacije potrebna je akontacija u iznosu od 30% od ugovorene cijene smještaja, nakon čega se rezervacija potvrđuje, ugovor s vlasnikom zaključuje i prihvaćaju ovi Opći uvjeti koji čine sastavni dio ugovora o najmu vile. Nakon završetka postupka rezervacije i plaćanja, Villa Yanko će poslati pisanu potvrdu e-poštom. Ova potvrda sadrži sve potrebne podatke o smještaju i zajedno s ovim Općim uvjetima predstavlja ugovor o najmu sklopljen s vlasnikom kuće. Ugovor o najmu smatra se zaključenim u trenutku kada Villa Yanko primi uplaćeni iznos predujma. U slučaju da uplata nije izvršena u roku od 7 (sedam) dana od dana rezervacije, smatra se da je ugovor o najmu raskinut.

Troškovi vode, plina, električne energije i interneta, kao i posteljina, ručnici, završno čišćenje unutrašnjosti, održavanje bazena i vanjskog dijela uključeni su u cijenu smještaja.

Dopušteni načini plaćanja za avansno plaćanje su: Pay Pal i bankovni prijenos. Sva plaćanja moraju se izvršiti u eurima (EUR) ili kunama (KN). Postoji mogućnost tečajnih razlika za ostale valute. Villa Yanko ne može biti odgovorna za tečajne razlike ili naknade drugih bankarskih institucija.

​

Za plaćanje ostatka (70% od ugovorene cijene smještaja) prihvaćaju se isti načini plaćanja koji se mogu koristiti za plaćanje predujma. Plaćanje Pay Pal-om ili bankovnim transferom potrebno je izvršiti najkasnije 30 dana prije dolaska u vilu. Druga mogućnost je donijeti gotovinu izravno na mjesto i predati ju domaćinu.

U slučaju otkazivanja rezervacije, nijedna uplata izvršena u Villi Yanko ne može se vratiti.

​

DEPOZIT ZA ŠTETE

​

Gost je dužan ostaviti vlasniku / domaćinu vile polog u gotovini po dolasku. Polog služi kao osiguranje vlasniku za nanesenu štetu u vili. U slučaju da je trošak pričinjene štete veći od položenog iznosa, gost je dužan vlasniku platiti ukupan iznos štete. Ako na vili nije nanesena šteta, vlasnik / domaćin vile dužan je gostu vratiti položenu svotu na odlasku gosta.

​

KAD GOST (NE)NAMJERNO UČINI ŠTETU

​

Gost se dužan ponašati odgovorno prema unajmljenoj vili. Gost je dužan vratiti vilu u stanju u kojem ju je zatekao. Za svaku nanesenu štetu gost odgovara izravno vlasniku. Vlasnik ima pravo koristiti sigurnosni depozit za pokrivanje iznosa štete. Ako iznos pologa ne pokriva štetu, gost je obvezan uplatiti razliku do ukupnog iznosa štete izravno u Villu Yanko.

Namjerna oštećenja imovine ili narušavanje javnog reda i mira smatraju se teškom povredom odredbi Ugovora o najmu, u kojem slučaju je vlasnik ovlašten raskinuti ugovor o najmu koji raskid stupa na snagu odmah, bez otkaznog roka, a gost je dužan trajno napustiti vilu u roku od 2 (dva) sata zajedno sa svim osobama koje ondje borave, a gost nema pravo zahtijevati povrat plaćene cijene smještaja od vlasnika.

Gost je dužan odmah prijaviti domaćinu pojavu bilo kakve štete na vili ili na imanju oko vile tijekom razdoblja najma. Pri odlasku gosta i prije povratka ključeva, gost je dužan pregledati vilu i imanje oko vile sa domaćinom vile.

U slučaju da šteta nije prouzročena, domaćin vile dužan je vratiti polog.

​

Može se smatrati da je šteta također nastala ako je potrebno  dodatno čišćenjem, a domaćin vile ima pravo koristiti sigurnosni depozit za pokrivanje te štete ili zahtijevati hitno plaćanje ako vlasnik ima imovinsku štetu.

​

PRITUŽBE 

​

Ako gost po dolasku primijeti nedovoljno čišćenje, oštećenja ili druge nepravilnosti u vili, podnijet će žalbu u roku od 24 sata. Prigovori u vezi s čišćenjem podnose se odmah.

Gost je obvezan pokušati izbjeći nastanak štete ili njezino širenje i pridonijeti naporu da vlasnik umanji bilo kakav gubitak.

U slučaju podnošenja bilo kakvih prigovora, gost je dužan dati odgovarajući vremenski okvir vlasniku za rješavanje prigovora.

Gostov odlazak iz vile prije predviđenog završetka ugovora o najmu i bez prethodne najave i dogovora s Villom Yanko bit će na riziku i troškovima gosta.

​

Lipnja 2019.